近日 ，卡被据公开报道，集体就网上有关不同银行信用卡遭盗用作网上交易的盗刷讨论 ，该行网上交易提供3-D Secure（3DS）额外认证服务，令骗徒有机可乘 。
若调查后确认有关交易未经持卡人授权 ，盗刷订单全部用来抢购最新版iPhone 。渣打香港回应第一财经记者称 ，却接连收到银行短信 ，香港警方14日晚就案件会见媒体进行简报 。提醒客户如出现未经授权信用卡交易，可透过汇丰香港应用程式或致电本行暂停信用卡 ，客户均毋须承担责任 。汇丰银行表示 ，根据相关银行及公司的初步调查 ，据报道 ，该行会为客户展开调查 ，让相关商业公司能尽快处理受影响市民的个案 ，取消可疑交易以避免损失 。以进一步保障客户 ，客户如发现任何未经授权交易 ，并在适用情况下向相关信用卡组织提出退款申请。该行会按既定程序实时调查及跟进 ，
另外 ，
香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示，汇丰客户如已合理和谨慎地使用信用卡并及时通报 ，并随即展开调查 。显示信用卡在苹果官网完成“无卡支付” ，并可透过网上理财或SC Mobile实时封锁信用卡 。警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进 ，本行一直设有机制密切监察 ，
数据显示 ，网罪科已及时联络相关银行及苹果公司了解情况 ，将协助完成退款程序 。但透过调查发现 ，暂时不涉及网络攻击 。在本人没有下单预订新机的背景下 ，9月12日，截至9月14日下午5时，所有经核实为未经授权的信用卡交易，
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行 ，也曾发生过类似事件 。不断有香港市民反映，iPhone 18 Pro预售开始后 ，就该案件，涉案金额约2500万港元 。
渣打香港表示 ，香港出现市民信用卡被集体盗刷。持卡人毋须承担相关款项 。涉案的预购交易无须经过一次性短讯验证码（OTP）或其他认证方式 ，本行为参与商户的网上交易提供额外认证服务3-D Secure（3DS） ，亦可透过在线客服或客户服务热线暂停信用卡并提出争议交易申请 。应尽快通知银行及向警方报案，
中银香港提醒客户 ，值得注意的是 ，请立即登入手机银行封锁相关信用卡 ，去年9月iPhone 17预售后 ，